FAQ

Hier bekommst du Antworten zu CUT, Nachhaltigkeit, Lieferzeit und Rücksendung, individuelle Anfertigungen und Pflege von Silber

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Inhaltsverzeichnis

Was bedeutet CUT?

Hat das Wort CUT eine Bedeutung in eurem Designkonzept?

Genaueres zum Designkonzept

Was genau ist eigentlich ein Brillant?

Was bedeuten die Ornamente auf dem Schmuck?

Was ist der Edelsteinschliff?

Nachhaltigkeit

Woher kommt euer Edelmetall?

Wie nachhaltig arbeitet ihr?

Was bedeutet „recyceltes Gold“, „RJC- zertifiziert“ Gold , „Fair Trade“ Gold oder „Grünes Gold“?

Lieferzeiten

Für Ware die auf Lager ist?

Für Ware die nicht auf Lager ist?

Bei Ringanfertigung in genau meiner Größe?

Wie lange dauert eine Ringanfertigung mit individuellen Gestaltungswünschen?

Bei einer individuellen Kettenlänge?

Bei Sonderanfertigungen und ganz individuellen Schmuckstücken oder Kunstwerken?

Lieferzeiten bei Kunst?

Rücksendung

Wer trägt das Porto für die Rücksendung?

Kann ein extra angefertigter Ring wieder zurückgesendet werden?

Kann ich einen Halsschmuck mit extra gewünschter Kettenlänge wieder umtauschen?

Gibt es für Kunstwerke Sonderbedingungen?

Infos zu Ringbestellungen

Deine Ringgröße ist Dir bekannt

Du kennst deine Ringgröße noch nicht…

Du findest Deine Ringgröße nicht?

Infos zu Kettenlänge

Du möchtest eine andere Kettenlänge als die Standartlängen?

Du hast spezielle Wünsche für deinen Schmuck oder ein Kunstwerk

Kunst

Pflegetipps für Silber

Schmuck Silbergerät wie Besteck, Becher, Teekannen, Objekte

Was bedeutet CUT?

In unserem Namen kombinieren wir das englische Wort CUT und das deutsche Wort Schmuck.

Der Begriff CUT bedeutet im Englischen nicht nur Schnitt sondern auch Schliff des Edelsteins oder Edelsteinschliff.

Hat das Wort CUT eine Bedeutung in eurem Designkonzept?

Ja unser Designkonzept ist es, den Schliff des Edelsteins in Form und Musterung stilisiert auf unseren Schmuck zu übertragen. Die Idee hierbei ist, die versteckte Schönheit hinter dem Funkeln zu zeigen und ihr eine angemessene Bühne zu geben. Denn das hochpräzise und symmetrische Muster der verschiedenen Schliffe ist bestechend schön!

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Genaueres zum Designkonzept

Der Schmuck mit dem Blick auf das Besondere der Dinge.

CUTschmuck zeigt mit lebendigen Linien auf klaren, reduzierten Formen eine versteckte Schönheit des geschliffenen Edelsteins.

Betrachtest Du die Schönheit der Natur genauer, entdeckst Du die Symmetrie die ihr zugrunde liegt. Von der zarten Blüte bis hin zum harten Kristall ist alles präzise, geometrisch aufgebaut. Dieser perfekte Aufbau bewirkt nicht nur die harmonische Schönheit einer Blüte, bei Edelsteinen führt er zu hoher Lichtreflexion, dem Glanz und das Leuchten. Wird ein Kristall von Menschenhand veredelt kommt dieses Funkeln erst gänzlich zu seiner Entfaltung. Hierfür haben Edelsteinschleifer ebenso perfekte geometrische Muster entwickelt wie die Natur sie bereits angelegt hat, die Facettenschliffe.

Diese harmonischen Muster legen wir unseren Kollektionen zu Grunde. Wir zeichnen sie als feine Reliefe auf unsere Schmuckstücke. Die hochpräzisen geometrischen Ornamente, die im Schliff den Edelstein erst vollenden, entfalten auf Ohrhängern und Ohrsteckern, Anhängern und Ringen von CUT ihre bezaubernde, harmonische Wirkung. Die Reliefzeichnungen schaffen eine wundervolle Verbindung zwischen Klarheit und Sinnlichkeit. Bei unserem Design legen wir auch bei der Aufhängung der Anhänger großen Wert auf Details und verbinden Funktionalität mit zurückhaltender Schönheit. Statt einer einfachen Öse, die Anhänger und Kette verbindet, setzten wir auf einen ästhetischen Steg oder lassen die Kette direkt durch den Anhänger laufen.

Unsere ersten Schmuckstücke waren flach angelegt. In einem nächsten Schritt sind wir etwas voluminöser geworden. Da Edelsteine auf dem Schmuck gehalten werden müssen, werden vom Goldschmied Fassungen angefertigt. Das sind oft kleine, exakte „Rahmen“, in die der Edelstein gelegt wird. Diese Fassungen haben auch unsere Edelsteinzeichnungen bekommen.

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Was genau ist eigentlich ein Brillant?

Der Brillant ist ein geschliffener Diamant. Es ist die Bezeichnung einer bestimmten Schliffart, sie entlockt dem Diamanten die Totalreflektion und schenkt dem kostbaren Stein sein unglaubliches Funkeln.

Der Brillantschliff kann auch bei anderen Edelsteinen angewendet werden. Der geschliffene Stein darf dann aber nicht Brillant genannt werden, sondern muss z.B. als Saphir im Brillantschliff bezeichnet werden.

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Was bedeuten die Ornamente auf dem Schmuck?

Die Ornamente zeichnen Edelsteinschliffe nach. Das heißt, die Ornamente bilden die Linien ab, die beim Schliff des Edelsteins entstehen.

Was ist der Edelsteinschliff?

Wird ein Edelstein gefunden muss er erst einmal geschliffen und poliert werden um richtig leuchten und funkeln zu können.  Unterschiedliche Edelstein haben eine unterschiedliche Lichtbrechung. Deshalb eignen sich ganz bestimmte Schliffe für bestimmte Edelsteinarten, so z.B. der Brillantschliff für den Diamant oder der Emerald Cut für den Smaragd.

Beim Schleifen des Edelsteins werden also, nach einem genauen System, kleinste Flächen auf den Stein geschliffen. Diese müssen auch in einem bestimmten Winkel zueinander stehen. Umso präziser das gelungen ist um so besser die Lichtreflektion und der Wert des Edelsteins.

Auf unseren Schmuckstücken ist die Draufsicht der Edelsteinschliffe abgebildet.

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Nachhaltigkeit

Woher kommt euer Edelmetall?

Wir arbeiten ausschließlich mit Firmen, die mit recyceltem Edelmetallen arbeiten und RJC-zertifiziert sind.

Wie nachhaltig arbeitet ihr?

Wir stellen unseren Schmuck und die künstlerischen Arbeiten in unserer eigenen Werkstatt her. Wir beziehen unser Gold und Silber aus Süddeutschland, der Burger Ag. Diese verwenden nur Recycling- Material. Ebenso sitzen, bis auf einen Zulieferer, die wenigen weiteren Zulieferer in Süddeutschland oder direkt in Nürnberg.

Außerdem versenden wir unseren Schmuck in schon einmal verwendeten Kartons.

Was bedeutet „recyceltes Gold“, „RJC- zertifiziert“ Gold , „Fair Trade“ Gold oder „Grünes Gold“?

„recyceltes Gold“

Für „recyceltes Gold“ wird kein „neues“ Gold abgebaut, dafür wird z.B. Altgold, wie Schmuck oder Goldzähne ) aufgearbeitet. Unser Goldlieferant, die Dr. Bernhard Burger AG, verwendet ausnahmslos von deutschen Gold- und Silberschmieden, Pfandleihern und etlichen Edelmetall Aufkäufern Altgold und zerlegt es wieder in seine einzelnen Bestandteile. Es wird weder Minengold noch anderes Rohgold hinzugefügt. Dadurch ist recyceltes Gold aktiver Umweltschutz, denn pro Gramm spart es die Zerstörung einer Tonne Erdmaterials. Entsprechend dem World Gold Council stammte 2010 bereits ein Anteil von über 40% des weltweiten Goldangebots aus dem Recycling.

„RJC zertifiziert “

Das RJC (Responsible Jewellery Council, London) hat für die Schmuck-Wertschöpfungskette eine gemeinsame Plattform von Standards entwickelt und verfügt über zuverlässige Mechanismen für die Überprüfung verantwortungsvoller Geschäftspraktiken durch unabhängige Dritt-Auditoren. Umfang der „Code of Practices“: Geschäftsmoral: Wahrung ethischer Geschäftspraktiken (keine Bestechung, Schmiergelder, Geldwäsche, Produkt- und Materialsicherheit, Produktintegrität) Menschenrechte und Sozialstandards: Wahrung der grundlegenden Menschenrechte, faire und respektvolle Behandlung von Arbeitnehmern, Förderung einer vielfältigen Belegschaft, Bereitstellung einer Sicheren Arbeitsumgebung (Menschenrechte, keine Kinderarbeit, Zwangsarbeit, Vereinigungsfreiheit, Recht auf Tarifverhandlungen, keine Diskriminierung, Gesundheit und Sicherheit, Missstände, Arbeitszeiten, Lohn, generelle Arbeitsbedingungen, gemeinschaftliches Engagement und Entwicklung) Umweltaspekte: Förderung einer effizienten Nutzung von Ressourcen und Energie sowie die Verringerung und Vermeidung von Verschmutzungen (Umweltschutz, umweltbelastende oder gefährliche Stoffe, Abfall und Emissionen, Energie und natürliche Ressourcen) Managementsystem: Einklang mit geltendem Recht, die Festlegung der Politik und Verwaltung Geschäftsrisiken einschließlich der Subunternehmer, Lieferanten und Partner) RJC ist eine Normenorganisation, die gegründet wurde, um das Vertrauen der Konsumenten in der Schmuckbranche zu stärken, indem sie verantwortungsvolle ethische, soziale und ökologische Geschäftspraktiken unter Berücksichtigung der Menschenrechte fördert.

„Grünes Gold“

Steht für menschenwürdige und ökologisch verträgliche Neu-Gewinnung und wird auch als „faires Gold“ bezeichnet. Es wird etwa 15% über dem Marktpreis gehandelt. Dies ist aber nur ein Teilaspekt.

„Faire Trade Gold“

Der Begriff „fair trade“ ist nicht gesetzlich geschützt, weshalb höchst unterschiedliche Interpretationen und Ausgestaltungsmöglichkeiten existieren. Im Zusammenhang mit „grünem Gold“ stehen folgende Aspekte: ökologisch und arbeitstechnisch geschulte Mitarbeiter, der volle Weltmarktpreis wird gezahlt, Abbau nur an zertifizierten Stellen, Verbot von jeglichen giftigen Substanzen, keine Fällung von Bäumen, Renaturierung von bearbeiteten Flächen, ständige Kontrollen, Weiterverkauf über Weltmarktpreis.

Lieferzeiten

Für Ware die auf Lager ist?

Nach Zahlungseingang können die Bestellung innerhalb von 3 Werktagen losschicken.

Für Ware die nicht auf Lager ist?

Wir benötigen 4 bis 6 Wochen, fragt nach, wenn ihr es schneller benötigt, wir sehen was sich machen lässt!

Bei Ringanfertigung in genau meiner Größe?

Wir benötigen in der Regel 4-6 Wochen, auch hier kannst du gerne nachfragen, ob wir es schneller schaffen.

Wie lange dauert eine Ringanfertigung mit individuellen Gestaltungswünschen?

Es muss mit 4 -6 Wochen Lieferzeit gerechnet werden. Ist der Wunsch sehr aufwändig könnte es auch länger dauern….

In eiligen „Fällen“ könnt ihr gerne nachfragen, wie schnell wir liefern können!

Bei einer individuellen Kettenlänge?

Bei den Standartlängen schaffen wir es in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang das Schmuckstück zu verschicken

Bei Sonderanfertigungen und ganz individuellen Schmuckstücken oder Kunstwerken?

Das kommt ganz auf den Umfang an! Bei Schmuck in der Regel zwischen 4-8 Wochen

Bei Kunst… kommt es wirklich auf das individuelle Stück an!

Lieferzeiten bei Kunst?

Bei fertigen Stücken, sollte es innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang klappen, wenn das Stück nicht gerade in einer Ausstellung ist und wir vergessen haben es von der Website zu nehmen….

Rücksendung

Wer trägt das Porto für die Rücksendung?

Das Porto für die Rücksendung wird vom Kunden übernommen.

Kann ein extra angefertigter Ring zurückgesendet werden?

Ja, wenn er nicht passt oder den Vorstellungen nicht entspricht. Allerdings darf es sich nicht um eine Sonderanfertigung mit Gravur oder extra vereinbarten Details handeln.

Möchtest du eine Gravur in den Ring empfiehlt sich evtl. den Ring vor der Gravur einmal anzuprobieren und das Mehrporto nicht zu scheuen.

Kann ich einen Halsschmuck mit extra gewünschter Kettenlänge wieder umtauschen?

Ja, so lange es sich um eine unsere Standartlängen handelt.

Nein, auch hier gilt das reguläre Widerrufsrecht.

Infos zu Ringbestellungen

Deine Ringgröße ist Dir bekannt…

Gib sie einfach beim Einkauf an.

Falls deine Größe in unserem Onlineshop nicht zur Auswahl steht, wähle die nächstgelegene Größe im Shop aus und schreibe deine ganz genaue Größe in die Bestellnotizen. Die Möglichkeit Notizen zu machen, erscheint auf dem Weg zur Kasse.

Du kennst deine Ringgröße noch nicht….

Dann nutze unser Pdf. „Infos zur Ringgröße“ dort steht beschrieben, was du machen kannst, um die Ringgröße zu ermitteln.

Du findest Deine Ringgröße nicht?

Ruf uns an, oder schreib uns eine Mail. Wir helfen dir gerne weiter!

Infos zur Kettenlänge

Wir haben drei Standartlängen für unsere Ketten 42cm, 45cm und 50cm

Du möchtest eine andere Kettenlänge?

Kein Problem, schreibe in die Bestellnotizen, die während des Bestellvorgangs erscheinen, deine Wunschlänge.

Sollte sie unsere Standartlängen überschreiten, oder es sich um eine Goldkette handeln müsstest du die Bestellung via Email machen oder anrufen, denn wir müssen dann den neuen Preis errechnen.

Bald kannst im Shop als „Kombikauf“ deine gewünschte Länge auswählen. Bis dahin gib bei Silberketten mit Standartlänge einfach die Länge in den Bestellnotizen an. Bei Silber bleibt der Preis erstmal gleich- ein Rabatt für Schnellkäufer-bis wir das „Kauftool“ fertig haben.

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Du hast spezielle Wünsche für deinen Schmuck oder ein Kunstwerk?

Dir gefällt unsere Art und Weise Dinge zu gestalten, und wünschst dir etwas ganz Spezielles? Dann melde dich bei uns! Wir sind Gold-/Silberschmiede und Künstler und machen gerne auch ganz individuelle Anfertigungen!

Kunst

Wir, Anne Fischer und David Dott, haben an der Akademie der bildenden Künste in Nürnberg, Schwerpunkt Schmuck und Gerät, studiert.

Wer noch mehr über unsere künstlerischen Arbeiten erfahren möchte kann sich auf unseren separaten Homepages

Anne Fischerr   David Dott    einmal umsehen.

Pflegetipps für Silber

Schmuck

Um das Silber vor dem Dunkel werden (anlaufen) zu schützen, empfehlen wir dringend:

Bewahre deinen Schmuck nicht im Bad auf, lass ihn dort auch nicht länger liegen als notwendig. Im Bad ist es oft feucht und es befindet sich mehr Schwefel in der Luft- der lässt das Silber anlaufen.

Am besten du hebst deinen Schmuck „luftdicht“ auf. Das heißt nicht offen im Zimmer sondern in einem Kästchen oder ähnlichem.

Das beste Mittel gegen Anlaufen ist: Trage deinen Schmuck!

Sollte dein heller Silberschmuck allerdings doch mal dunkel geworden sein, kannst du ihn erstmal mit Wasser und Spülmittel abwaschen und mit einem weichen Baumwolltuch abreiben. Achtung: Über die Fläche mit dem Ornament nur tupfen.

Sollte das nichts mehr helfen… kannst du mit großer Vorsicht! ein kleines Tröpfchen Silberputzmittel aus der Drogerie (z.B. Sidol ) auf ein weiches Baumwolltuch geben und sanft über das Schmuckstück gehen. Aber Achtung: Über die Fläche mit dem Ornament nur tupfen. Denn im Silberputzmittel sind Polierkörperchen, die den matten Untergrund reversibel zum glänzen bringen!

Silbergerät wie Besteck, Becher, Teekannen, Objekte

Silber ärgert sich schwarz wenn es nicht benutzt wird!

Das beste Mittel gegen dunkles Silber ist es zu benutzen. Denn durch die Benutzung wird die Oberfläche immer wieder abgerieben und das verhindert das anlaufen.

Für das Putzen von Silber empfehlen wir: Silberputztücher oder Silberputzmittel mit einem weichen Baumwolltuch zu verwenden.

Und eine Portion Hingabe und Liebe zu den Stücken!

Nach dem Putzen muss das Silbergerät mit klarem, am besten lauwarmen Wasser, nachgespült und natürlich trockengerieben werden. Soll das Silbergerät erstmal nicht benutzt werden, empfiehlt es sich auf dieses Nachspülen zu verzichten. Das Putzmittel schütz auch etwas gegen das oxidieren (dunkel werden) des Silbers.

Silberbesteck in die Spülmaschine?

Lieber in die Spülmaschine als nicht benutzen!

Aber nie mit einem heißen Programm- sonst kann es passieren, dass der Messerkitte herausquillt.

Und man sollte es auch immer wieder mit der Hand spülen und trockenreiben, dann zögert man den Großputz mit Silberputzmittel länger heraus.

Silberbesteck eignet sich nicht für Eierspeisen. Durch das Ei wird das Besteck an den Kontaktstellen dunkel und hinterlässt dort einen bitteren Geschmack.